Настоящий публичный договор является предложением ФОП КРАВЦОВОЙ ДЕЙЧ ОКСАНЫ ПЕТРОВНЫ от имени проекта «АВТОРСКАЯ ШКОЛА КСЕНИИ ДЕЙЧ» заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
1. Термины и общие положения
Исполнитель — ФОП КРАВЦОВА ДЕЙЧ ОКСАНА ПЕТРОВНА, налоговый номер 2818005785, адрес: Украина, 01135, г. Киев, проспект Берестейский, 7Б; электронная почта: kseniya.deych@gmail.com.
Заказчик — совершеннолетнее дееспособное лицо, оформившее заказ на сайте kseniyadeych.com или согласовавшее заказ с Исполнителем.
Услуги — онлайн-курсы с участием Исполнителя, групповые занятия, консультации, сопровождение, практики и настройки Рэйки, описание, программа, формат, сроки и стоимость которых указаны на странице соответствующего предложения.
Условия конкретного предложения на сайте являются неотъемлемой частью договора. Если они отличаются от общих условий настоящего документа, применяются условия конкретного предложения, если это не ограничивает обязательные права потребителя.
2. Заключение договора
Договор заключается в электронной форме. Акцептом оферты считается подтверждение согласия с её условиями и оплата заказа. До оплаты Заказчик должен иметь возможность ознакомиться с описанием услуги, стоимостью, сроками, настоящим договором и политикой конфиденциальности.
Заказчик сообщает достоверные контактные данные. Исполнитель направляет подтверждение заказа и информацию, необходимую для участия, на указанные электронную почту или в согласованный мессенджер.
3. Оказание услуг
Услуги оказываются дистанционно в сроки и формате, указанных на странице предложения или согласованных сторонами. Доступ к материалам и чатам предоставляется только Заказчику и не может передаваться третьим лицам.
Исполнитель вправе обоснованно изменить расписание, предварительно уведомив Заказчика и предложив новую дату либо равноценный формат. Существенное изменение программы или невозможность оказания услуги регулируются разделом о возврате.
Услуга считается оказанной по мере проведения предусмотренных программой занятий, консультаций или иных действий. Само предоставление ссылки не означает полного оказания ещё не проведённой услуги.
4. Стоимость и оплата
Стоимость указывается на странице предложения или в индивидуальном счёте. Если не указано иное, применяется 100% предоплата. Комиссии банка или платёжного сервиса, не включённые в стоимость, оплачивает Заказчик.
Порядок оплаты, предоставления доступа и возврата опубликован на отдельной странице сайта и является частью настоящего договора.
5. Отказ и возврат
Запрос об отказе или возврате направляется на kseniya.deych@gmail.com с указанием имени, электронной почты, названия услуги, даты и способа оплаты, а также причины обращения.
До начала оказания услуги возврат производится в порядке и сроки, предусмотренные законодательством, за вычетом документально подтверждённых расходов платёжных систем и иных фактически понесённых расходов, если такое удержание допускается законом. После начала услуги возврат рассчитывается с учётом уже оказанной части. Если услуга не оказана по вине Исполнителя, Заказчику предлагается новая дата, равноценная замена или возврат за неоказанную часть.
Эти условия не ограничивают права потребителя при ненадлежащем качестве услуги и иные обязательные права, установленные законодательством.
6. Права на материалы
Тексты, видео, аудио, методические материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности предназначены для личного использования Заказчиком. Их копирование, публикация, перепродажа, передача доступа или использование для создания производных коммерческих продуктов без письменного разрешения запрещены.
7. Ответственность и важное предупреждение
Стороны отвечают в пределах, установленных законодательством Украины. Исполнитель не гарантирует конкретный личный, финансовый, профессиональный или иной результат, поскольку он зависит в том числе от действий и индивидуальных особенностей Заказчика.
Практики Рэйки, Астральные Дома Силы и другие энергетические методы имеют информационно-практический характер. Они не являются медицинской или психотерапевтической помощью, не заменяют диагностику, лечение или препараты, назначенные врачом. При наличии вопросов о физическом или психическом здоровье необходимо обратиться к квалифицированному специалисту. Результат индивидуален и не гарантируется. Участник самостоятельно принимает решение о применении практик и несёт ответственность за их использование.
8. Персональные данные и сообщения
Персональные данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности. Сообщения, необходимые для исполнения заказа, не являются рекламной рассылкой. Рекламные письма направляются только при отдельном добровольном согласии.
9. Обращения и споры
Претензии направляются на kseniya.deych@gmail.com. Исполнитель рассматривает обращение и предоставляет ответ, как правило, в течение 10 рабочих дней. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров; если это невозможно, спор рассматривается в порядке, установленном законодательством. Условия договора не лишают потребителя права обратиться в компетентный орган или суд по предусмотренной законом подсудности.
10. Срок действия и изменения
Договор действует с момента акцепта до полного исполнения обязательств. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты её публикации, если иное прямо не согласовано сторонами или не требуется законом.
Исполнитель:
ФОП КРАВЦОВА ДЕЙЧ ОКСАНА ПЕТРОВНА
Налоговый номер: 2818005785
Адрес: Украина, 01135, г. Киев, проспект Берестейский, 7Б
Email: kseniya.deych@gmail.com
Telegram: @kseniya_deych